Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 123 Job

Để cung cấp dịch vụ casino trực tuyến an toàn và tuân thủ quy định pháp lý, 123 Job thu thập các loại dữ liệu sau từ người dùng:

123 Job sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh đủ 18 tuổi theo yêu cầu pháp lý.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống và bảo vệ tài khoản người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ tiếng Việt 24/7.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi cá nhân hóa (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan quản lý, cơ quan thực thi pháp luật theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Phân tích và cải thiện: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện nền tảng, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.

123 Job không bán, không cho thuê và không tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, 123 Job có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) — chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp nội dung trò chơi hợp tác với 123 Job — chỉ chia sẻ dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành game.
• Đơn vị xác minh KYC: Dịch vụ xác minh danh tính được ủy quyền để thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

Tất cả đối tác bên thứ ba được 123 Job lựa chọn kỹ lưỡng và ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu (DPA) ràng buộc họ phải bảo vệ thông tin của người dùng theo tiêu chuẩn tương đương với 123 Job.

123 Job sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie 123 Job sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: Không thể tắt — cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt), cài đặt hiển thị và lịch sử tìm kiếm game của bạn.
• Cookie marketing (có thể từ chối): Được sử dụng để cá nhân hóa quảng cáo và đo lường hiệu quả chiến dịch khuyến mãi.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng tùy chọn cookie trên nền tảng 123 Job. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 123 Job.

123 Job triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 với khóa AES-256 — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện hành.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) trên toàn bộ cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân người dùng.
• Hệ thống kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ, bao gồm kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật hàng quý.
• Hệ thống giám sát hoạt động bất thường 24/7 với cơ chế cảnh báo tự động và phản ứng sự cố nhanh chóng.
• Nhân sự bảo mật được đào tạo chuyên sâu và ký cam kết bảo mật thông tin người dùng.

123 Job chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền và kế toán tài chính tại Việt Nam.
• Tài liệu xác minh KYC: Lưu trữ trong thời hạn quy định tối thiểu 5 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ kinh doanh.
• Nhật ký hoạt động kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
• Dữ liệu marketing (nếu đã đồng ý): Lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình xử lý dữ liệu nội bộ của 123 Job.

Là người dùng của 123 Job, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 123 Job đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với 123 Job qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý bởi các đối tác kỹ thuật hoặc nhà cung cấp dịch vụ đặt tại ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi điều này xảy ra, 123 Job đảm bảo:

• Các bên nhận dữ liệu áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn tại Việt Nam.
• Ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) ràng buộc pháp lý với từng đối tác nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Chỉ chuyển dữ liệu khi thực sự cần thiết và trong phạm vi tối thiểu để thực hiện dịch vụ.

Việc chuyển dữ liệu quốc tế luôn được thực hiện tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.

Dịch vụ của 123 Job chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 123 Job không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

123 Job có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thông lệ bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo cho bạn qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 123 Job về việc cập nhật chính sách.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu trang này để phản ánh phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng 123 Job sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 7.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 123 Job xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" để được ưu tiên xử lý.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp tiếng Việt 24/7 — phản hồi trong vòng 60 giây.

Mọi yêu cầu và khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được 123 Job tiếp nhận và xử lý nghiêm túc, bảo mật và trong thời gian sớm nhất có thể, tối đa không quá 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.